二维码扫描器故障及——二维码扫描器无法扫描

解决方法：检查扫描器电源线和数据线是否连接正常，出厂默认扫描器数据连接到主机的USB3口，检查数据插口是否松动，重新插拔，确保以上检查都正确无误...

二维码扫描器故障及——二维码扫描器无法加电

解决方法：检查扫描器电源线是否连接正常，检查扫描器的电源适配器是否加电正常并有工作指示灯，确保以上检查都正确无误，开机时二维码扫描器白灯亮。...

门票打印机故障——门票订制打印机打印无反应

解决方法：检查定制打印机电源和数据线是否连接正常，定制打印机的数据线出厂是连接到主机的USB接口，检查是否有松动，重新插拔。检查打印纸和碳带是否有卡纸现象，确保以上检...

门票打印机故障——门票订制打印机卡纸

解决方法：先把定制打印机的电源关闭，然后打开设备前仓门，打开定制打印机的小扳手，清除卡纸，然后把定制打印机归位，确保以上检查都正确无误，断电再加电，保持绿灯常亮。...

门票打印机故障——门票定制打印机加电不启动

解决方法：检查定制打印机电源是否连接正常，检查定制打印机的电源适配器是否加电正常并有工作指示灯，检查定制打印机的开关是否打开以及工作指示灯。 门票打印机开关 门票打印...

主机故障——主机加电不启动

解决方法：检查主机电源连接线是否连接正常，确保连接正常，点击启动按钮，主机正常启动。（可能是主机内部问题：内存松动需要重新插拔内存或主机内部电源连接松动等） 主机启...

主屏显示器故障——主屏触摸屏不灵敏

解决方法：检查触摸屏连接线是否连接正常，重新插拔触摸屏连接线，确保以上检查都正确无误，触摸屏操作正常。...

主屏显示器故障——显示器不显示

解决方法：检查显示器电源和数据线是否连接正常，检查显示器的电源线是否正常插在插排上，插排指示灯是否正常，检查显示器开关是否打开并有工作指示灯，确保以上检查都正确无...

整机故障——自助机各部件安装完毕加电开机无

解决方法：检查外部电源是否正确接入，自助机底部电源总开关是否打开并有工作指示灯，检查设备内部线排的开关是否打开并有工作指示灯，再检查各个部件的电源插口是否连接正常...

打印过程中条码打印不清晰，打印内容有斜线

可能 原因： 1.碳带质量太差，膜比较薄； 2.安装碳带时有褶皱。 解决 办法： 1.更换更好材质碳带测试； 将碳带抚平，重新安装。...